Wilt u namens uzelf, iemand anders of een organisatie een klacht indienen? Vul dan het formulier 'Klacht indienen' in.
Hoe lang duurt het?
Het invullen van het formulier duurt ongeveer 10 minuten.
Wat heeft u nodig?
Login
Voordat u het formulier kunt invullen, logt u in met DigiD of eHerkenning. Houd uw DigiD of eHerkenning dus bij de hand.
Gegevens
Wij vragen u de volgende gegevens in te vullen:
Uw gegevens
- voornaam en achternaam*
- straatnaam en huisnummer*
- postcode en woonplaats*
- geboortedatum*
- telefoonnummer*
- e-mailadres*
Gegevens organisatie (indien van toepassing)
- kvk-nummer*
- naam organisatie*
- vestigingsnummer
- telefoonnummer*
- e-mailadres*
- uw voornaam en achternaam*
- uw functie en afdeling
- uw telefoonnummer en e-mailadres*
Gegevens contactpersoon (indien van toepassing)
- voornaam en achternaam contactpersoon*
- functie en afdeling contactpersoon
- telefoonnummer en e-mailadres contactpersoon*
Namens wie u een klacht indient
- namens wie u een klacht indient*
Gegevens klacht
- over wie of wat heeft u een klacht*
De klacht
Bijlagen
- bestanden die uw klacht nog duidelijker maken
- wanneer u een klacht indient namens een groep particulieren voegt u een machtiging en een lijst met namen, adressen en handtekeningen toe van alle personen
- wanneer u een klacht indient namens een organisatie voegt u het uittreksel uit het handelsregister van de Kamer van Koophandel toe
U kunt bestanden toevoegen zoals een afbeelding of pdf, bestanden moeten kleiner zijn dan 8 MB.
Controle
Na het invullen van alle gegevens krijgt u een overzicht. Controleer dit overzicht goed voordat u verder gaat.
Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld, lees hiervoor ook onze Privacyverklaring. Na het versturen van het formulier kunt u het ingevulde formulier downloaden en printen voor uw eigen administratie.
Verwerking van uw formulier
Uw formulier wordt na ontvangst zo snel mogelijk in onze administratie verwerkt.
Heeft u nog vragen? Neem dan contact op met het Publiekscentrum. Houd uw referentienummer bij de hand, deze kunt u vinden in de bevestigingsmail die u van ons heeft ontvangen.
* vereist